軟件簡介
京東咚咚工作臺是一款京東為商家店鋪提供的商家工作臺！京東咚咚工作臺電腦版支持電腦和手機互通工作，不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，快速提高工作效率，有效管理訂單交易，是商家打理店鋪的好幫手！
2、工作平臺，正在咨詢列表，對話展示區，對話快捷菜單，快捷短語區，顧客信息區，方便您實時解答顧客問題
3、登錄賬號，客服賬號須在京東注冊，由商家后臺統一管理
4、聯系人列表，查看客服組織架構，快速找到同事，查看最近聯系人，查看最近聯系顧客
軟件介紹
京東咚咚工作臺是京東商家們必備的一款個人IM軟件，使用這款即時溝通軟件pc端可以讓用戶在購買商家產品的時候更方便與用戶溝通和交流，也可以讓用戶更加的了解商品。
功能特色
1、正在咨詢，增加顧客最后一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態2、工作平臺，正在咨詢列表，對話展示區，對話快捷菜單，快捷短語區，顧客信息區，方便您實時解答顧客問題
3、登錄賬號，客服賬號須在京東注冊，由商家后臺統一管理
4、聯系人列表，查看客服組織架構，快速找到同事，查看最近聯系人，查看最近聯系顧客
小編點評
京東咚咚工作臺電腦版是一款為商家打造的店鋪后臺管理軟件，商家可以與買家們實時聊天，讓買家更加了解商品，幫助京東商家快速管理店鋪。
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